Что нельзя отправлять

• оружие, его основные части, боеприпасы, взрывчатые вещества и пиротехника;
• наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры, сильнодействующие и ядовитые вещества;
• радиоактивные материалы;
• легковоспламеняющиеся, едкие, токсичные вещества, сжатые и сжиженные газы, аэрозоли;
• наличные деньги, платёжные карты, ценные бумаги на предъявителя;
• живые животные и человеческие останки;
• предметы, оборот которых запрещён законом, контрафакт, товары без обязательной маркировки;
• предметы, которые могут повредить другие отправления или навредить людям.

• литиевые аккумуляторы и устройства с ними — особенно для авиадоставки;
• лекарства, медицинские изделия;
• алкоголь, табак и никотинсодержащая продукция — у большинства служб запрещены для частных лиц;
• скоропортящиеся продукты, растения, семена — с учётом фитосанитарных правил;
• ювелирные изделия, драгоценные металлы и камни, произведения искусства — только с объявленной ценностью;
• хрупкое, жидкости, крупногабаритное и тяжёлое — с правильной упаковкой и в подходящем тарифе.

Клиент отвечает за содержимое отправления и достоверность его описания. Если вложение запрещено, служба вправе отказать в приёме, вернуть отправление за счёт клиента или передать его государственным органам. Расходы, штрафы и убытки, которые возникли из-за запрещённого вложения, возмещает клиент (оферта, раздел 8).